美業開業前要準備什麼?過來人的三個提醒與開店清單(美睫、美甲、紋繡適用)
先講結論:我給開業學生的三個提醒:一、一定要定位;二、準備好半年的預備金——開業後就算不領薪水、完全沒有客人,你還能撐半年;三、先把服務條款和營業登記這些規範想好,省掉很多麻煩。另外,剛辦好營業登記,常會接到推銷關鍵字廣告、團購的電話,還不了解之前,先別急著花。其他要準備的事,我整理成下面的清單,每一項都有對應的文章。
給開業學生的三個提醒
- 一定要定位。你要服務的是誰、收什麼樣的單價?所有開店最重要的事情,就是定位要明確。價格、店規、客人從哪裡來,都是從定位延伸出來的。
- 準備好預備金。問自己:開業後就算不領薪水、不吃不喝、完全沒有客人,身上的錢還能不能撐半年沒有任何收入?沒有人能保證一開業就很順,這筆錢是你起步時承受風險的準備。
- 先把服務條款和該辦的規範想好。遲到、改期、取消、訂金怎麼處理(〈美業店規怎麼訂〉),營業登記要不要辦、辦在哪裡,開業前就想清楚,可以省掉很多麻煩。
營業登記:先搞清楚要不要辦
依商業登記法第 5 條,每月銷售額未達營業稅起徵點的,可以免辦商業登記。起徵點的規定裡沒有明列美容業,實務上多被當成勞務類,2025 年起是每月 5 萬元;有另外賣保養品的話,算法會不一樣。你屬於哪一類,請以所在地國稅局的認定為準(財政部免付費電話 0800-000-321)。
如果營業登記辦在自己家或家人的房子,房屋稅會變高,記得先算進去(寫在〈在家做、分租床位,還是開店面〉)。
稅務規定以財政部和國稅局公告為準,本文只是整理,不是稅務建議。
剛辦好營業登記,先別急著花的錢
依商業登記法第 19 條,行號的名稱、所營業務、資本額、所在地、負責人姓名等登記事項,會公告在網站上供人查閱;政府資料開放平台上,每個月也有新設立行號的清冊可以下載。
所以我自己的經驗是:剛辦好營業登記沒多久,就常有人打電話來推銷關鍵字廣告、團購,包裝成各種說法。在你還不理解的情況下,這筆錢很可能白費。任何行銷支出,都要先有一定的了解,等有多餘的心力再做比較妥當。(團購為什麼最後常常變成做心酸,寫在〈第一批客人從哪裡來〉。)
開店清單:每一項都有對應的文章
| 要想清楚的事 | 重點 | 延伸閱讀 |
|---|---|---|
| 定位與定價 | 服務哪一群客人、收什麼單價;不要因為是新手就開底價 | 怎麼定價 |
| 開店的錢 | 硬體、每月房租水電、耗材,加上半年預備金與進修 | 怎麼定價 |
| 在哪裡做 | 在家、分租床位還是開店面;先從最小規模開始 | 在家、分租或開店 |
| 價目表與服務時間 | 點餐式或簡單式;先練到最低標時間再開業 | 價目表怎麼設計 |
| 店規 | 遲到寬限、改期取消、放鳥,預約時就講清楚 | 店規怎麼訂 |
| 訂金 | 哪些服務收、收多少、怎麼跟客人說 | 訂金怎麼收 |
| 同意書 | 紋繡、接睫毛、除毛先請客人簽 | 同意書 |
| 套票、儲值卡 | 要不要賣、退費怎麼算 | 套票退費 |
| 第一批客人 | 自媒體、Google 地圖、作品照 | 第一批客人 |
| 排班與休息 | 一天接幾位、固定休息日 | 排班與休息 |
| 讓客人回來 | 持久度、整齊度、多久回來整理 | 回客率 |
| 紋繡 | 預留時間、訂金、補色規則 | 紋繡經營 |
| 客人怎麼約你 | 私訊預約還是線上預約 | 預約系統怎麼選 |
開業第一年,我後悔什麼?
有人問我,開業第一年最後悔的事是什麼。老實說,沒有。想好了、評估了、確定自己可以 cover 的風險,就可以去試試看。
如果有一件事,大家都確定百分之百成功才要做,那這條路上不就每個人都很有錢了嗎?
要在某個地方取得成就,就必須在不確定中成長。只有在不確定的環境中,才可以得到最大的利潤。開業不是一次到位,先把上面這些想清楚,剩下的邊做邊調整。
櫻約能幫你的部分
- 客人用你的專屬預約網址自己選服務、選時段;營業時間、公休、休息時間客人選不到,不用邊做客人邊回訊息。
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