美業一天接幾位客人才不會把身體做壞?我從一天 5 位改成最多 3 位的原因
先講結論:以我的經驗,一天最多 3 位客人(每位約 2 小時、最多 2.5 小時),才有可能在這行做得久。我當年一天排 5 位,真的非常硬,現在身體還留著後遺症:腕隧道症候群、眼睛累到失焦、30 幾歲就老花。所以我現在會建議:做完一位客人至少放鬆 30 分鐘,而且固定一天絕對不接客——我是星期天。
一天排 5 位,是我最後悔的事之一
我以前客人多的時候,一天排 5 位,完全沒有休息。當時覺得是在衝業績,現在回頭看,那種狀態造成了我現在身體的一些後遺症。
所以我現在覺得,一天最多 3 位,才有可能在這行待得比較久。這裡的「一位」,是指每位大約 2 小時、最多 2.5 小時的服務;再多,身體真的吃不消。排太滿,你的職涯很可能被迫提早退休。
美業最常見的職業傷害
美業是一直拿著工具、重複做同一件事的工作,美睫、紋繡都很容易累積傷害。最常見的是這幾個地方:
- 眼睛:一直盯著很近的地方看。我曾經累到眼睛失焦,近的、遠的都看不清楚,非常痛苦;眼睛壞得很快,我 30 幾歲就老花了。
- 手:我以前腕隧道症候群很嚴重。
- 脖子和腰背:長時間低頭、維持同一個姿勢,腰痠背痛很常見。
新竹臺大分院復健部的衛教提到,腕隧道症候群是手腕的正中神經受到壓迫,如果必須反覆做手腕的動作,建議每隔 15 分鐘就讓手腕放鬆、休息一下。
以上是我自己的經驗,不是醫療建議;如果手麻、眼睛已經不舒服,請先找醫師。
我現在怎麼休息
- 每做完一位客人,至少放鬆 30 分鐘以上:看看遠方,讓一直看近處的眼睛調節一下,再伸展筋骨。以前就是客人太多、完全沒休息,才把身體搞壞。
- 每週固定一天絕對不接客:我是星期天。只要破例一次,就會有第二次,最後你會永遠沒辦法好好休息。所以從一開始,星期天就堅持不開。
- 把休息先排進行程:不是「有空才休息」,而是排班時就先把休息的時間留下來。
少接一位客人,收入怎麼辦?
一天從 5 位改成 3 位,收入當然會受影響。這就是為什麼我一直說,價格不能定太低:價格太低,你只能靠多接客人來撐,最後賺的錢拿去修復身體。怎麼算一天要做幾位才夠,寫在〈美業工作室怎麼定價〉。
櫻約能幫你的部分
- 每個服務項目可以設「服務後休息時間」:例如服務 120 分鐘、休息 30 分鐘,客人線上預約時,系統會用「服務時長+休息時間」判斷下一個時段能不能約,休息時間不會被客人約走。
- 營業時間、全店公休、午休、設計師休假、個人不接客的時段(例如每週三下午),客人都選不到。
- 臨時要外出、休息或上課,可以在排班表標記「預留時間」,客人選這位設計師時也會避開。
- 已經在用櫻約、選擇年繳的店家,除了系統操作,開店、定價、找客人這些經營上的問題,也可以私訊櫻約 LINE 官方帳號 @322ibsnh,私下找我聊聊。
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看櫻約怎麼運作
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