預約頁五種語言:外國客人、外籍設計師都能用的美業預約系統
先講結論:櫻約的顧客預約頁右上角可以切換繁體中文、簡體中文、英文、越南文、印尼文,客人自己選;預約前一天的 LINE 提醒(進階版功能)會用客人選的語言傳。店家後台也能在「我 → 語言」切成這五種,外籍設計師、越南籍或印尼籍老闆都看得懂;紋繡、接睫毛、除毛同意書也有五種語言的版本。要注意的是:店家自己打的字(店家介紹、備註)不會自動翻譯,但服務名稱可以另外填英文、越南文名稱(印尼文畫面顯示英文名稱)。
什麼樣的店會用到
- 常有觀光客、在台外國人來做睫毛、指甲,私訊用英文來回溝通很花時間。
- 有越南、印尼等東南亞的客人,看中文預約頁看不懂,常常還是要打字問。
- 店裡有外籍設計師,或老闆本身是越南籍、印尼籍,後台全是中文不好操作。
你會看到的畫面
同一家店的預約頁,客人點右上角就能切換:



畫面取自測試店家;店名是店家自己打的字,所以三種語言都顯示中文。
哪些地方可以切換語言
| 地方 | 誰在看 | 怎麼切 |
|---|---|---|
| 預約頁、我的預約、登入、訂金匯款 | 客人 | 頁面右上角「繁/簡/EN/VI/ID」 |
| 預約前一天的 LINE 提醒(進階版) | 客人 | 自動照客人在預約頁選的語言 |
| 店家後台 | 老闆、設計師 | 「我 → 語言」 |
| 紋繡、接睫毛、除毛同意書 | 客人簽名時 | 跟著畫面語言切換 |
| 申請試用表單 | 想用櫻約的店家 | 頁面右上角 |
服務名稱怎麼讓外國客人看懂
服務項目除了中文名稱,可以另外填英文名稱、越南文名稱。客人把預約頁切到英文或越南文時,就會看到你填的那個名稱;切到印尼文時顯示英文名稱;沒填的,會照樣顯示中文。
櫻約目前還做不到的(老實說)
- 自動翻譯店家自己打的內容:店家介紹、備註、注意事項不會自動翻成其他語言。
- 其他語言:目前只有繁體中文、簡體中文、英文、越南文、印尼文五種,沒有日文、韓文、泰文。
- 同意書以中文版為準:英文、越南文、印尼文、簡體中文的同意書是參考譯文,存進顧客資料的健康問卷是中文原文。
常見問題
櫻約的預約頁支援哪些語言?
繁體中文、簡體中文、英文、越南文、印尼文五種,客人在預約頁右上角自己切換。
外國客人收到的 LINE 提醒是什麼語言?
照客人自己在預約頁選的語言傳(LINE 自動提醒為進階版功能,要串接店家自己的 LINE 官方帳號)。店家後台設定的「通知語言」只影響方案與付款的 Email、行事曆訂閱裡的預約內容,跟客人收到的 LINE 提醒無關。
店裡有越南籍設計師,後台可以用越南文嗎?
可以。後台在「我 → 語言」切換;也有越南文版的操作說明書。
店家介紹、服務名稱會自動翻譯嗎?
不會自動翻譯。服務名稱可以另外填英文、越南文名稱(印尼文畫面顯示英文名稱);店家介紹、備註等內容,顯示的是店家自己打的字。
櫻約是台灣團隊專為美睫、美甲、紋繡、美容、除毛、美體工作室打造的 LINE 線上預約與店務系統,單店計價、不依人數收費,手機瀏覽器就能用、不用下載 App。可以免費試用 15 天。
看櫻約怎麼運作
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